Share

ระบบคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Last updated: 10 Jun 2025
1189 Views
ระบบคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ระบบคำถามที่พบบ่อย (FAQ) เจ้าของร้าน สามารถสร้างคำถามและคำตอบที่เกิดขึ้นบ่อยระหว่างการขายสินค้าหรือบริการ เพื่อช่วยลดขั้นตอนการตอบคำถามซํ้า ๆ ระหว่างเจ้าของเว็บไซต์และลูกค้า โดยระบบคำถามที่พบบ่อยผู้ใช้งานสามามารถจัดการข้อมูลได้ดังนี้
  • การเพิ่มคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
  • การเพิ่มหมวดหมู่ (FAQ)


การเพิ่มคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

1. ไปที่เมนู FAQ

2. คลิกที่  FAQ

3. คลิกที่ปุ่ม เพิ่มคำถามที่พบบ่อย (Add FAQ)

4. กรอกหัวข้อของคำถาม

5. กรอกรายละเอียดของ คำตอบ

6. คลิกเลือกหมวดหมู่ หากยังไม่เคยสร้างหมวดหมู่ ให้คลิกที่ สร้างหมวดหมู่ (Create new category) หรือสร้างหมวดหมู่ได้ที่เมนู FAQ Categories 

7. คลิกที่ปุ่ม บันทึก (Save)

        ผลลัพธ์ หน้าเพจคำถามที่พบบ่อย

คำแนะนำเพิ่มเติม : ผู้ใช้งานสามารถนำข้อมูลไปแสดงที่หน้าเว็บไซต์ได้ ซึ่งสามารถดูรายละเอียดการสร้างหน้าเพจคำถามทีพบบ่อยได้ที่  การสร้างหน้าเพจ

 
การเพิ่มหมวดหมู่ FAQ

1. ไปที่เมนู FAQ

2. คลิกที่เมนู FAQ Categories

3. ตั้งชื่อหมวดหมู่ที่ต้องการ 

4. คลิกที่ สร้างหมวดหมู่ (Create new category)

 ผลลัพธ์กรณีสร้างหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย (FAQ)


Related Content
อัตราแลกเปลี่ยน
อัตราแลกเปลี่ยน ตั้งค่ารูปแบบสกุลเงินของร้านค้า โดยเลือกสกุลเงินสำหรับการขายสินค้าออนไลน์ ปัจจุบันเว็บสามารถเลือกได้ 1 สกุลเงิน และหากมีการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินได้ โดยมีวิธีการตั้งค่าสกุลเงิน
26 May 2025
ตั้งค่าระบบขนส่งกำหนดเอง
ตั้งค่าระบบขนส่งกำหนดเอง ระบบขนส่ง ร้านค้าออนไลน์สามารถตั้งค่าระบบขนส่งทั้งในประเทศและต่างประเทศได้ โดยสามารถที่จะกำหนดอัตราค่าบริการขนส่งให้กับลูกค้า ตามเงื่อนไขของร้านค้าได้
26 May 2025
การจัดการหน้าเพจ
ในการจัดการหน้าเพจ : ผู้ใช้งานสามารถเลือกจัดการข้อมูลหน้าเพจได้ทั้งหมด 8 ส่วนดังนี้ วิธีการสร้างหน้าเพจ (Add Page) วิธีการค้นหาหน้าเพจ วิธีการกรอง (Filters) หน้าเพจ วิธีการแก้ไขเพจ (Edit Page) วิธีการทำหน้าซ้ำ (Duplicate Page) วิธีการตั้งค่าโฮมเพจ (Set as Homepage) วิธีการซ่อนหน้าเพจ (Hide Page) วิธีการลบหน้าเพจ (Delete Page)
26 May 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Privacy Policy and Cookies Policy
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy